TOEIC高得点でも話せないのはなぜ？このギャップが存在する理由

よくあるシナリオ

TOEICで860点を取得した人が、英語が必要な職に応募し、採用されました。初出勤の日、外国人の同僚がごく普通の質問をしてきました。一語一句理解できたものの、すぐに口から答えが出ません。英語ができないわけではありません—スコアがそれを証明しています。問題は、TOEIC（リスニング＆リーディング）と実際のコミュニケーションは異なる能力であり、異なる方法で測定されるのに、試験対策を始める前に誰もこのことを明確に教えてくれない点にあります。

これは学習者のせいではありません。試験が何を測定しているのかを誤解している結果です。

TOEICは何を測定し、そしてより重要なことに何を測定しないのか

TOEIC（リスニング＆リーディング）試験は200問で構成されています。リスニング100問（45分）とリーディング100問（75分）で、合計時間は2時間、満点は990点（リスニング495点＋リーディング495点）です。これら200問はすべて選択問題で、聞いてまたは読んで4つの選択肢から正しい答えを選びます。自分で完全な文を話したり書いたりするセクションはありません。

言い換えれば、TOEIC（L&R）は言語の受容能力を測定します。つまり、聞き取り理解、読解、文脈における正しい文法と語彙の認識です。言語の産出能力は測定しません。つまり、発音、話す反射神経、4つの選択肢が与えられていない状況で即座に文を組み立てる能力です。ETSはこのためにTOEIC Speaking & Writingという別の試験を用意していますが、ベトナムのTOEIC学習者のほとんどはリスニング＆リーディング版のみを受験します。なぜなら、それがほとんどの学校や企業で要求されるからです。

860点と流暢な返答の間のギャップは、「丸暗記」や「裏技」を使ったからではありません。このギャップが存在するのは、試験が必要とするもの—限られた時間内で正しい答えを認識すること—を練習したからであり、実際のコミュニケーションが必要とするもの—ゼロから、リアルタイムで、頼る選択肢なしに文を構築すること—ではなかったからです。

なぜ試験対策だけでは話す反射神経が自動的に生まれないのか

Part 5を解くとき、単語が欠けている文と4つの選択肢を見て、あなたの仕事は選択肢を排除することです。あなたの脳は正しい文のパターンを認識する習慣を訓練します—これは速読に非常に役立ちますが、自分で文を構築する習慣は訓練しません。Part 3、Part 4を解くとき、録音された会話を固定された速度で聞き、話者に返答する必要はありません。あなたの耳は非常に良く訓練されますが、適切なタイミングで口を開く反射神経は訓練されません。

これが、リスニング480/495点の人が、次のような日常的な質問を聞いたときに固まってしまう理由です。

"Can you send me that file by end of day?"

Dịch: そのファイルを今日の終わりまでに送ってくれますか？

この文は語彙や文法が難しいわけではありません—リスニング480点の人なら簡単に理解できる範囲です。難しいのは、試験のように5秒考える時間もなく、すぐに口頭で返答しなければならないことです。聞き取り理解スキルと話す反射神経スキルは同じ言語基盤を共有していますが、異なるメカニズムで訓練されます。一方を多く練習しても、もう一方が自動的に同じレベルに上がるわけではありません。

TOEICスコアには依然として真の価値がある—ただし、適切な場所での価値

明確にしておく必要があります。860点という数字は「偽り」や「無意味」ではありません。それは測定するものを正確に証明しています—あなたは英語の資料をよく読み、ビジネス会話をよく聞き取り、ビジネスの文法と語彙をしっかりと理解しているということです。多くの仕事—メールの処理、技術文書の読解、電話での指示の聞き取り—は、まさにこれらのスキルを使用します。問題は、あなた（または採用担当者）がTOEIC高得点が流暢なコミュニケーションを意味すると自動的に仮定し、現実が期待と一致しないときに驚く場合にのみ発生します。

あなたの仕事が主に読解、聞き取り、文書処理である場合—TOEIC高得点で十分であり、それ以上心配する必要はありません。しかし、仕事が直接的なやり取り、英語での面接を必要とする場合、またはこのギャップが自分を妨げていると感じる場合は、それは別の種類の練習を追加する必要があるというサインです—TOEICをさらに勉強し直すことではありません。

採用側も同様の誤解をしている

このギャップは学習者だけの問題ではありません—採用側でも繰り返されています。ベトナムの多くの求人情報では、電話対応、直接会議、外国人顧客とのやり取りが必要な職種に「TOEIC 700+」という要件が記載されていますが、TOEIC（L&R）は話す能力を全くテストしません。結果として、採用担当者は、彼らが必要とするものを正確に測定しない数字で履歴書をスクリーニングし、高得点の応募者が直接の英語面接で戸惑うことに驚きます。

あなたが応募者の立場にいるなら、このことを理解していれば適切な準備ができます。TOEICのスコアシートだけを持って面接に行き、それがコミュニケーション能力を十分に物語っていると信じてはいけません。仕事が確実に直接的な英語での会話を必要とするなら、面接の日にギャップに気づくのを待つのではなく、その部分を事前に積極的に練習しましょう。逆に、あなたが他の応募者を評価する立場にある、またはチームの能力を自己評価する立場にあるなら、TOEIC L&Rの数字から話す能力を推測してはいけません—これら2つの能力には2つの異なる測定方法が必要であり、それらを混同することが、あなたがよく耳にする「高得点なのに話せない」というショックのほとんどの原因です。

適切な種類の練習でギャップを埋める

話す反射神経を高めたいなら、効果的な方法はTOEICの問題をさらに解くことではありません—TOEICの問題はその部分を練習しないからです。いくつかの現実的な方向性を示します。

• Part 3、4の聞き慣れた音声のシャドーイング：聞き取るだけでなく、聞いた直後に繰り返すことで、口の筋肉を実際の速度とイントネーションに慣れさせます。
• Part 2の問題の質問に、選択肢を選ぶだけでなく口頭で自分で答える—選択式試験を話す反射神経の練習に変えます。
• 実際に話す環境を見つける、たとえ短時間でも：ネイティブスピーカーとの会話、スピーキング練習グループ、または準備なしで30秒間ランダムな質問に答える自分を録音するなど。
• 仕事や履歴書で具体的に話す能力を証明する必要がある場合は、TOEIC Speaking & Writingを検討する—これは、リスニング＆リーディング版ではカバーされないスキルを正確に測定するために特別に設計された試験です。

これらのどの方向性もTOEIC（L&R）に取って代わるものではありません—それらは異なる能力を測定するため、互いに補完し合います。自分のスコアシートが何を意味し、何をまだ意味していないのかを正しく理解することが、本来なら簡単に理解できるはずの質問の前で固まってしまう状況に陥らないための第一歩です。